Communication de crise
Spécialité

Media-Training

Notre approche en termes de media-training, consiste à transmettre à une population bien particulière (hétérogène en termes de connaissance des media, mais homogène en termes de culture) des règles simples, efficaces, permettant aux stagiaires de mener à bien leur « mission » de communication dans n’importe quelle situation.
Bien conscients des difficultés – et parfois même des blocages – indissociables de la pratique de la prise de parole, notre démarche repose sur la bienveillance et le partage d’expérience de spécialistes du monde des médias.
Cette bienveillance s’accompagne cependant d’une intransigeance totale en matière de respect des règles énoncées. Le but : « désacraliser » l’acte de communication, et le transformer en une opération technique dont le stagiaire (porte-parole ou communicant) maîtrise l’ensemble des rouages.
Tous nos stagiaires bénéficient ainsi d’une démarche et d’un vocabulaire commun. Permettant non seulement d’unifier la stratégie de communication  de l'institution, quel que soit le type de diffusion envisagé (prise de parole face à la presse ou en public, production de contenus pour Internet et les réseaux sociaux...). Mais également de fluidifier les échanges entre la direction de la communication et l’ensemble des communicants.

Indicateurs de résultats
Période de référence : 01/01/2021 au 31/12/2021
- Nombre de bénéficiaires de la formation : 57
- Nombre de retours de questionnaires de satisfaction : 57
- Abandon : 0
- Taux de satisfaction (en pourcentage %) : 100


Apports théoriques :

  • Les règles de base journalistiques : message essentiel, angles, actualité, loi de proximité
  • Comment choisir son message 
  • Savoir renoncer
  • Préparer ses éléments de langage
  • Maîtriser sa posture: technique des 3 appuis au service du message (regard, sol, respiration)

Exercices pratiques

Succession de mises en situation face à un journaliste et devant la camera, débriefes personnalisés.

Public concerné :

Dirigeants, cadres, managers, ingénieurs, chefs de projets, communicants, avocats, professeurs, producteurs, réalisateurs... toutes personnes amenées à prendre la parole face à la presse ou en public (réunions, pitchs, conventions, conférences)

PROGRAMME DETAILLE DE NOTRE FORMATION

Enregistré sous le numéro 11 75 54142 75 auprès du préfet de région d’Ile de France en tant que prestataire de formation, mais également référencé DataDock, cette prestations peut être prise en charge au titre de la formation continue par un organisme de financement. 

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En détails

Programme détaillé d'un Media Training

 

Prérequis :

Aucun

Aptitudes et compétences visées :

Doter toute personne appelée à prendre la parole face à la presse ou en public, des outils nécessaires pour que son message soit compris et repris, grâce à l'utilisation des techniques journalistiques.

Durée de la formation : 4 heures

Tarif : 800 € HT

 

PROGRAMME

 

Première partie : les fondamentaux

  • Accueil
    • Présentation de la matinée et de l’intervenant
    • Définition des attentes du participant et de ses objectifs.
  •  Exposé interactif
  • Analyse des risques et des cibles
  • Les techniques de base du journalisme au service

- Un message et un seul !

- Un angle adapté à sa cible

- L’actualité (la crise) comme une opportunité

- Savoir faire jouer la Loi de Proximité

  •  Exercices devant caméra
  • La Méthode « 3 appuis au service du message »,

Les techniques spécifiques de l’audio-visuel (posture, regard, respiration)

Assurer une cohérence entre le message énoncé et celui porté par les attitudes non verbales.

 

Deuxième partie : construction et articulation du discours

  • Elaboration du Message Essentiel et de son argumentation
    • La Règle des 5 W (Qui, fait Quoi, Pourquoi, Comment, et Quand)
  • Trois messages d’appuis au service du Message

Trouver les points forts de son argumentation en s’appuyant sur sa légitimité.

 

Troisième partie : mises en situation (filmées)

  • L’interview guidée
  • Objectif

Appliquer la méthodologie de structuration de l’information lors d’une prise de parole sous la forme d’une interview « guidée » afin de finaliser la construction de son discours.

  • Descriptif de l’exercice

 

Simulation d’une interview bienveillante à partir du message essentiel précédemment choisi. Débriefe croisé.

  • Apports théoriques

La structuration du discours : placement du message essentiel en début d’intervention, puis déroulé de son argumentation en trois temps (technique de la pyramide inversée)

Choix des éléments de langage (exemples, chiffres percutants, anecdotes…)

 

  •  La prise de parole « autonome »
  • Objectif

Capitaliser les prises de conscience de l’exercice précédent.

S’approprier les questions précédentes du journaliste afin d’enchaîner son argumentation, du début à la fin d’une prise de parole en public.

  • Descriptif de l’exercice

Simulation de sa prise de parole devant la caméra.

  • Apports théoriques

Maîtrise des enchaînements logiques de l’argumentation

S’affranchir des « Power Point »

Travail du regard, des déplacements, gestion des silences

 

  • L’interview « sous tension ».
  • Objectif

S’affranchir totalement du contexte et des questions posées afin placer son message dans n’importe quelles conditions.

Profiter des questions difficiles pour renforcer son argumentation.

  • Descriptif de l’exercice

Jeu de rôle, simulation d’une prise de parole dans un environnement hostile (interruption, questions difficile…).

  • Apports théoriques

Gérer les questions difficiles comme des opportunités

Savoir rester dans son domaine de légitimité

 

 


 

 

Délais d’accès :

Entre la demande du bénéficiaire et le début de la formation, 5 jours ouvrés minimum. Pour les formations prises en charge par un OPCO, le délai d’accès pourra être plus long en fonction de la réponse de l’OPCO.

Toute demande préalable de prise en charge doit impérativement être saisie en ligne, au plus tard, dans les 15 jours calendaires suivants le 1er jour de formation.

 

Modalité d’évaluation :

Questionnaire d’évaluation de fin de formation – Debrief à chaud - Attestation d’assiduité.

 

Accessibilité :

L’accessibilité aux personnes en situation de handicap peut être garantie sous réserve que nous puissions adapter la prestation à vos besoins spécifiques. L’accessibilité sera garantie dans nos locaux adaptés.

Si un aménagement est nécessaire pour votre participation, merci de bien vouloir contacter : Pierre-Olivier Lauvige 06 82 18 75 33

 

Méthode mobilisée :

Basée sur une alternance de mises en situations pratiques et d’apports théoriques, notre méthodologie totalement formalisée permet de confronter les stagiaires aux réalités qu’ils rencontreront effectivement dans le cadre de leur activité. Mais également de les placer en-dehors de leur « zone de confort ». Présentant ainsi l’avantage de bien faire ressortir les enseignements clés dont ils ont besoin. S’en suit une analyse des exercices (« débriefings ») marquée par un double mouvement. L’introspection (les stagiaires partagent à tour de rôle leur expérience de l’exercice vécu). Une synthèse des points clés, visant à faire ressortir les éléments essentiels de l’exercice (ex. : difficultés rencontrées, éléments de résolution, méthode, points particuliers…).

 

Indicateurs de résultats :

Période de référence : 01/01/2021 au 31/12/2021

Nombre de bénéficiaires de la formation : 57

Nombre de retours de questionnaires de satisfaction : 57

Abandon : 0

Taux de satisfaction (en pourcentage %) : 100

 


 

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