Communication de Crise

REAGIR
Plan social, accident industriel, catastrophe naturelle, grève du personnel, mise en accusation…
Pris en défaut par un événement qu’il ne contrôle pas, ou n’a pas pu anticiper, le dirigeant d’entreprise est souvent tenté d’éviter, ou d’échapper à toute prise de parole devant la presse ou en public ! Pourtant, s'il ne parle pas, d'autres se chargeront d'occuper l'espace médiatique...
Pour répondre à cette problématique, NetCast s'est associée à des spécialistes de la gestion de crise afin de proposer une offre permettant au dirigeant de continuer à communiquer, et ce dans les situations les plus critiques. Le but ? Ne plus subir la crise, mais la maîtriser !
Associant, théorie et jeux de rôles, ces sessions permettent au dirigeant et à son équipe de communication, d'élaborer, de porter, puis de défendre un message destiné à préserver les intérêts de son entreprise, face à des journalistes ou à un public hostile.
Cette séance pourra ensuite être complétée par une session de media training.
Totalement formalisée dans son déroulé, la méthode de formation à la prise de parole face à la presse (media training), ou en public, élaborée par NetCast, consiste à doter toute personne habilitée à s’exprimer, des outils nécessaires pour que son message soit compris et repris.
Il s'agit dans un premier temps, de transmettre au porte-parole les techniques de base du journalisme afin de rendre le message qu'il veut faire passer le plus percutant possible en fonction de l'actualité et de ses cibles. Puis de tester son discours dans des situations de prise de parole de plus en plus difficiles (media training).